+48 530 272 072
info@infobrokering.pl
FAQ
Poznaj szczegóły dotyczące naszych usług – znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące baz danych, kampanii e-mailingowych oraz kwestii prawnych.
Baza danych
-
Czy bazy danych jakie oferujecie są aktualne?
Nasze bazy danych są aktualizowane w trybie ciągłym 24/365. Przed realizacją każdego zamówienia przeprowadzamy dodatkową, szczegółową weryfikację danych. Aktualność naszych baz sięga 95-100%, w zależności od ich wielkości. Jakość naszych usług potwierdzają liczne rekomendacje dostępne na naszej stronie: https://www.infobrokering.com.pl/referencje
-
Do jakich celów można wykorzystać bazę danych?
Nasze bazy danych są przeznaczone do celów marketingowych, takich jak kampanie e-mailowe, telemarketing, korespondencja tradycyjna czy precyzyjne targetowanie reklam online. Dane przekazujemy bez ograniczeń czasowych, umożliwiając ich wielokrotne wykorzystanie.
-
W jakim formacie dostarczacie bazę danych?
Standardowo dostarczamy bazy danych w formacie Microsoft Excel (.xlsx) drogą elektroniczną. Na życzenie klienta możemy przygotować bazy w alternatywnych formatach, takich jak .csv, .docx lub .txt. Przykładowe kontakty są dostępne na naszej stronie: https://www.infobrokering.com.pl/bezplatne-probki
-
Jakie są źródła kontaktów w bazach i jak wygląda proces ich pozyskiwania?
Kontakty pozyskujemy z różnorodnych źródeł, w tym stron internetowych, mediów społecznościowych, rejestrów gospodarczych, raportów finansowych oraz specjalistycznych baz informacji biznesowej. Współpracujemy również z organizacjami branżowymi i partnerami biznesowymi. Nasz zespół informatyków i infobrokerów weryfikuje i uzupełnia na bieżąco pozyskane informacje.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia bazy danych?
Czas realizacji zamówienia zależy od jego specyfiki i zazwyczaj wynosi od 2 do 3 dni roboczych.
E-mailing
-
Jakie informacje otrzymam po realizacji kampanii?
Zapytania (leady) od potencjalnych klientów zainteresowanych współpracą lub ofertą przekazujemy Państwu na bieżąco. Po zakończeniu kampanii mailowej dostarczamy szczegółowy raport zawierający kluczowe wskaźniki efektywności: współczynnik otwarć, kliknięć w link oraz dostarczalności wiadomości. Raport obejmuje także listę adresów e-mail odbiorców, którzy otworzyli wiadomość, oraz tych, którzy kliknęli w link zawarty w treści maila.
-
Jaki jest czas przygotowania kampanii mailowej?
Przygotowanie kampanii mailowej trwa zwykle od 3 do 5 dni roboczych, w zależności od złożoności projektu i bieżących uwag klienta. Proces ten obejmuje:
- Ustalenie celów kampanii
- Precyzyjne określenie grupy docelowej
- Opracowanie spersonalizowanej treści przez nasz Dział Marketingu (do 2 dni roboczych)
- Akceptację materiałów przez klienta
- Realizację kampanii: testowej, właściwej oraz follow-up
-
Z jakiego adresu e-mail wysyłana jest kampania?
Kampanię realizujemy z dedykowanego konta, utworzonego dla klienta w naszym profesjonalnym narzędziu przeznaczonym do tego rodzaju kampanii mailingowych. Nie korzystamy z prywatnej skrzynki pocztowej klienta. Adres e-mail używany do kampanii jest spersonalizowany i zawiera nazwę firmy klienta, co zwiększa wiarygodność nadawcy.
Prawne / RODO / PKE
-
Czy oferowane bazy danych są zgodne z RODO, PKE oraz obowiązującymi przepisami prawa?
Tak, nasze bazy danych są w pełni zgodne z wymogami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), Prawem Komunikacji Elektronicznej (PKE) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. Gwarantujemy też, że wszystkie dane pozyskujemy wyłącznie z legalnych i zweryfikowanych źródeł.
-
Czy realizacja kampanii e-mailowej przy użyciu zakupionych baz danych jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa?
Tak, realizacja kampanii e-mailowej z wykorzystaniem adresów z naszej bazy jest zgodna z aktualnie obowiązującymi przepisami prawnymi w tym RODO i PKE. Zapewniamy, że nasze praktyki są regularnie weryfikowane pod kątem zgodności z prawem.
-
Czy moje dane kontaktowe będą wykorzystywane przez Infobrokering?
Dane kontaktowe klientów, takie jak adres e-mail czy numer telefonu, są wykorzystywane przez nas wyłącznie w celach komunikacyjnych związanych z obsługą zapytań i realizacją zamówień. Zapewniamy, że nie przekazujemy tych danych osobom trzecim ani nie używamy ich do celów niezwiązanych z bezpośrednią obsługą klienta.
-
Gdzie mogę zapoznać się z regulaminem świadczenia usług?
Pełna treść regulaminu świadczenia usług jest dostępna na naszej stronie internetowej pod adresem: https://www.infobrokering.com.pl/regulamin.
Zapytaj o bazę lub e-mailing
Wypełnij formularz i wskaż potrzeby Twojej firmy, a my przygotujemy dopasowane rozwiązanie i ofertę.